ڈیجیٹل تسبیح ('ہم'، 'ہمارا'، یا 'ہمیں') آپ کی رازداری کا احترام کرتا ہے اور آپ کی ذاتی معلومات کے تحفظ کے لیے پرعزم ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ ہمارے موبائل ایپلیکیشن اور متعلقہ خدمات استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی معلومات کو کیسے جمع، استعمال، افشا اور محفوظ کرتے ہیں۔
ہم وہ معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ براہ راست ہمیں فراہم کرتے ہیں اور وہ معلومات جو خود بخود جمع ہوتی ہیں جب آپ ہماری خدمات استعمال کرتے ہیں:
ذاتی معلومات
- اکاؤنٹ کی معلومات (اگر آپ اکاؤنٹ بنانے کا انتخاب کرتے ہیں)
- ڈیوائس کی معلومات (ڈیوائس ماڈل، آپریٹنگ سسٹم، منفرد ڈیوائس شناخت کنندگان)
- استعمال کے اعداد و شمار (آپ ایپ کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں، استعمال کی گئی خصوصیات، سیشن کی مدت)
- ادائیگی کی معلومات (تیسرے فریق کے ادائیگی کے پروسیسرز کے ذریعے محفوظ طریقے سے پروسیس کی جاتی ہے)
خود بخود جمع ہونے والی معلومات
- ڈیوائس شناخت کنندگان (Android ID، iOS ID)
- ڈیوائس کی معلومات (ماڈل، مینوفیکچرر، OS ورژن)
- ایپ استعمال کے اعداد و شمار اور تجزیات
- کریش رپورٹس اور خرابی کے لاگز
- IP ایڈریس اور نیٹ ورک کی معلومات
- اشتہاری شناخت کنندگان (اشتہارات کی ذاتی نوعیت کے لیے)
ہم مختلف مقاصد کے لیے جمع کی گئی معلومات استعمال کرتے ہیں:
- ہماری خدمات فراہم کرنے، برقرار رکھنے اور بہتر بنانے کے لیے
- لین دین کو پروسیس کرنے اور سبسکرپشنز کو منظم کرنے کے لیے
- آپ کے تجربے کو ذاتی بنانے اور متعلقہ مواد فراہم کرنے کے لیے
- ایپ کے استعمال کا تجزیہ کرنے اور فعالیت کو بہتر بنانے کے لیے
- آپ کو تکنیکی نوٹسز اور سپورٹ پیغامات بھیجنے کے لیے
- تکنیکی مسائل اور سیکیورٹی کے خطرات کا پتہ لگانے، روکنے اور حل کرنے کے لیے
- قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کے لیے
ہم مندرجہ ذیل تیسرے فریق کی خدمات استعمال کرتے ہیں جو معلومات جمع کر سکتی ہیں:
Google Services
ہم اشتہارات، تجزیات، کریش رپورٹنگ، اور ڈیٹا ذخیرہ کرنے کے لیے Google Mobile Ads، Firebase Analytics، Firebase Crashlytics، اور Firebase Cloud Firestore استعمال کرتے ہیں۔
AppLovin MAX
ہم اشتہارات کی ترسیل اور منیٹائزیشن کے لیے AppLovin MAX استعمال کرتے ہیں۔
Unity Ads
ہم انعام یافتہ ویڈیو اشتہارات کے لیے Unity Ads استعمال کرتے ہیں۔
AppsFlyer
ہم موبائل attribution اور تجزیات کے لیے AppsFlyer استعمال کرتے ہیں تاکہ یہ سمجھ سکیں کہ صارفین ہماری ایپ کو کیسے دریافت کرتے ہیں۔
Microsoft Clarity
ہم ویب سائٹ تجزیات اور صارف کے رویے کی ٹریکنگ کے لیے Microsoft Clarity استعمال کرتے ہیں۔
RevenueCat
ہم in-app خریداریوں اور سبسکرپشنز کو منظم کرنے کے لیے RevenueCat (Purchases SDK) استعمال کرتے ہیں۔
Vercel Analytics
ہم ویب سائٹ کی کارکردگی اور استعمال کے تجزیات کے لیے Vercel Analytics استعمال کرتے ہیں۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔ ہم صرف مندرجہ ذیل حالات میں آپ کی معلومات شیئر کر سکتے ہیں:
- خدمات فراہم کرنے والوں کے ساتھ جو ہماری جانب سے خدمات انجام دیتے ہیں (تجزیات، ادائیگی کی پروسیسنگ، کلاؤڈ اسٹوریج)
- جب قانون کی طرف سے ضروری ہو یا قانونی عمل کا جواب دینا ہو
- اپنے حقوق، رازداری، حفاظت، یا املاک کی حفاظت کے لیے
- ایک ملاپ، حصول، یا اثاثوں کی فروخت سے متعلق
ہم آپ کی معلومات کے تحفظ کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی اقدامات نافذ کرتے ہیں:
- خفیہ کاری کا استعمال کرتے ہوئے محفوظ ڈیٹا ٹرانسمیشن
- Flutter Secure Storage کا استعمال کرتے ہوئے حساس معلومات کا محفوظ ذخیرہ
- باقاعدہ سیکیورٹی کی تشخیصیں اور اپڈیٹس
- رسائی کنٹرولز اور توثیق کے طریقہ کار
تاہم، انٹرنیٹ پر ٹرانسمیشن یا الیکٹرانک اسٹوریج کا کوئی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے۔ اگرچہ ہم آپ کی معلومات کے تحفظ کے لیے تجارتی طور پر قابل قبول ذرائع استعمال کرنے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن ہم مکمل سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔
آپ کے مقام پر منحصر، آپ کو اپنی ذاتی معلومات کے حوالے سے کچھ حقوق حاصل ہو سکتے ہیں:
- رسائی: اپنی ذاتی معلومات تک رسائی کی درخواست کریں
- تصحیح: غلط معلومات کی تصحیح کی درخواست کریں
- حذف: اپنی ذاتی معلومات کی حذف کی درخواست کریں
- Opt-out: کچھ ڈیٹا جمع کرنے اور پروسیسنگ سے باہر نکلیں
- ڈیٹا کی پورٹیبلٹی: پورٹیبل فارمیٹ میں اپنے ڈیٹا کی ایک کاپی کی درخواست کریں
- اشتہارات کی ترجیحات: اپنی ڈیوائس کی ترتیبات میں اشتہارات کی ذاتی نوعیت کی ترتیبات کو ایڈجسٹ کریں
ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے، برائے کرم privacy@fluxpert.com پر ہم سے رابطہ کریں
ہماری ایپ مندرجہ ذیل اجازتوں کی درخواست کر سکتی ہے:
کیمرہ
QR کوڈز کو اسکین کرنے کے لیے ڈیوائس pairing (اختیاری خصوصیت)
اطلاعات
آپ کو یاد دہانیاں اور اہم اپڈیٹس بھیجنے کے لیے
کمپن
گنتی کے دوران haptic feedback فراہم کرنے کے لیے
ہماری خدمات 13 سال سے کم عمر افراد کے لیے نہیں ہیں۔ ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر بچوں سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو معلوم ہو کہ کسی بچے نے ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو برائے کرم ہم سے رابطہ کریں، اور ہم ایسی معلومات کو حذف کرنے کے لیے اقدامات کریں گے۔
ہم آپ کی معلومات کو اس وقت تک برقرار رکھتے ہیں جب تک کہ ہماری خدمات فراہم کرنے اور اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کو پورا کرنے کے لیے ضروری ہو۔ ہم قانونی طور پر ضروری یا جائز کاروباری مقاصد کے لیے کچھ معلومات کو طویل عرصے تک برقرار رکھ سکتے ہیں۔
آپ کی معلومات آپ کے رہائشی ملک کے علاوہ دیگر ممالک میں منتقل اور پروسیس ہو سکتی ہے۔ ان ممالک کے پاس ڈیٹا تحفظ کے قوانین ہو سکتے ہیں جو آپ کے ملک کے قوانین سے مختلف ہیں۔ ہماری خدمات استعمال کرکے، آپ ان ممالک میں اپنی معلومات کی منتقلی کی رضامندی دیتے ہیں۔
ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم اس صفحہ پر نئی رازداری کی پالیسی پوسٹ کرکے اور 'آخری اپڈیٹ' تاریخ کو اپڈیٹ کرکے آپ کو کسی بھی تبدیلی سے مطلع کریں گے۔ ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ کسی بھی تبدیلی کے لیے وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کا جائزہ لیں۔
اگر آپ کے اس رازداری کی پالیسی یا ہمارے ڈیٹا کے طریقوں کے بارے میں کوئی سوالات یا تشویشات ہیں، تو برائے کرم ہم سے رابطہ کریں:
ای میل: privacy@fluxpert.com
ویب سائٹ: https://www.fluxpert.com